Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)
Veröffentlicht 25.02.2021
ORPA Personaldienstleistungen – seit 1988 auf die Überlassung und Vermittlung von Personal spezialisiert.
Durch unsere langjährige Erfahrung finden wir genau die passende Stelle für Sie.
Für ein Unternehmen westlich von München suchen wir einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Betreuung der Kunden bei Supportanfragen 2nd und 3rd Level (D/EN) in Software-Fragen
- Bearbeitung von Anfragen unter Verwendung von Remote Tools, Mail und Telefon
- Abstimmung und Zusammenarbeit mit der Software-Entwicklung und dem Produktmanagement
- Qualifizierung und Analyse der komplexen Fragestellungen
Ihr Profil
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker , IT-Informatik-kaufmann oder eine ähnliche Ausbildung oder Weiterbildung, alternativ Berufserfahrung im IT-Support (m/w/d)
- gute Kenntnisse in Microsoft Windows Client- und Server-Betriebssystemen
- erste Kenntnisse in Datenbanken und Microsoft Webserver von Vorteil
- gute Englisch-Kenntnisse
- Service- und kundenorientiertes Auftreten
Weitere Infos zum Einsatz
- Entlohnung nach iGZ / DGB Tarifvertrag + Fahrgeld bzw. ab 23,00 €
- PKW und Führerschein wünschenswert
- Betreuung durch festen Ansprechpartner von ORPA
- Einsatz erfolgt nach iGZ/DGB Tarifvertrag
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Stellennummer KA10_133 an:
E-Mail: bewerbung@orpa.de
Anhang: Dateigröße maximal 10 MB!
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