SD3CORPAPageBoxJOBDETAILNestedComponent

Sachbearbeiter technische Auftragsabwicklung(m/w/d)–KA04_420

Augsburg
Vollzeit
Veröffentlicht 26.04.2022
Stellennummer: KA04_420

ORPA Personaldienstleistungen – seit 1988 auf die Überlassung und Vermittlung von Personal spezialisiert.
Durch unsere langjährige Erfahrung finden wir genau die passende Stelle für Sie.

Für einen führenden Roboter-Hersteller im Raum Augsburg suchen wir einen Sachbearbeiter technische Auftragsabwicklung (m/w/d).

 

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme von überwiegend technischen Kundenanfragen im Bereich Ersatzteilwesen
  • aktive Marktbearbeitung incl. Telefonakquise
  • technische Klärung von Anfragen bzgl. Artikelnummern und Durchführbarkeit
  • Erstellen von Ersatzteilangeboten und Auftragsabwicklung mit kommerzieller Auftragsprüfung (u.a. Preis, Lieferfähigkeit)
  • aktive Klärung mit Kunden bei anfallenden Reklamationen und offenen Forderungen
  • Nachverfolgung laufender Aufträge/Angebote zur KPI-Erfüllung und termingerechter Auslieferung
  • bei Kundenanfragen im Bereich Reparaturteile Feststellung der Auswahl der benötigten Materialien im Kundendialog
  • Abrechnung von Aufträgen nach Aufwand, welcher mittels Informationen aus der Reparaturdatenbank ermittelt wird
  • Upselling und Herausstellen von Kundennutzen in Angeboten oder über andere Medien (hauptsächlich Telefon oder Mail)
  • Übernahme von Sachaufgaben, die zum Abteilungsumfang gehören (u.a. Lieferungen, rotierende Aufgaben etc.)

 

Ihr Profil

  • Kenntnisse und Fertigkeiten, die üblicherweise in einer einschlägigen, mindestens dreijährigen abgeschlossenen kaufmännischen Berufsausbildung und fachspezifische (technischen) Zusatzqualifikation erworben werden
  • mehrjährige Berufserfahrung
  • fundiertes kaufmännisches und technisches Wissen
  • Ergebnisorientierung
  • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit
  • gute MS-Office-Kenntnisse

 

Weitere Infos zum Einsatz

  • Entlohnung nach iGZ / DGB Tarifvertrag + Fahrgeld bzw. ab 14,08 €
  • Betreuung durch festen Ansprechpartner von ORPA
  • Einsatz erfolgt nach iGZ/DGB Tarifvertrag

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Stellennummer KA04_420 an:

E-Mail: bewerbung@orpa.de
Anhang: Dateigröße maximal 10 MB!

Jetzt bewerben